Егор | 2011-06-04 11:49:06 |
Отличный авто-салон, недавно купил там себе новый ЗАЗ Ланос, очень доволен осталсся, сервисным обслуживанием, да и цены там приемлимые, отличный авто-салон приятно было там делать покупку. |
|
Алексей | 2011-12-10 21:04:10 |
Выражаю свои негативные впечатление о салоне и руководстве, дабы предотвратить подобные обманы! Купил автомобиль Лада Калина 6.10.11. Вкратце: Первый момент - ставят цену (72 630 грн.) на бланке с печатью в автомобиле, берут предоплату, на следующий день оказывается, что реальная стоимость намного выше (76410 грн.). Так было со мной, потом я еще видел ЗАЗ Сенс с ГБО – на машине 61 000 с копейками, реальная стоимость больше 67 000 гн. – та же схема! Второй момент – пообещали при покупке акцию 1-3-е ТО робота за 1 грн. – пришло время ТО – директор Луценко Александр говорит: Вы не попадаете под акцию, менеджер Ольга Луценко у нас уже не работает, Лыбидь Авто не несет за нее ответственность, до свидания. Более подробно: 1) когда я принял решение купить автомобиль Лада Калина универсал, цена, вывешенная на бланке с печатью в автомобиле составляла 72 630 грн. После того, как я оставил залог 4000 грн. лично директору Луценку Александру (мой менеджер Ольга Луценко отсутствовала) и приехал на следующий день оказалось, что стоимость автомобиля составляет 76 410 грн. Меня уговорили, пообещав скидку 1,5% на автомобиль, защиту в подарок и акцию – 1 и 3-е ТО робота за 1 грн. Исходя из этого, я принял решение купить автомобиль. Дали мне скидку на машину 1000 грн. (1,5% - это 1146 грн.), разница незначительна, поэтому подумал ок. Защиту дали в подарок, как договорились робота за мой счет. Но еще докинули на антикоре +80 грн. 2) Когда мне пообещала Ольга Луценко акцию 1 и 3-е ТО робота за 1 грн., я попросил поставить мне соответствующую печать в сервисную книжку, на что мне ответили, что эта акция до 15 октября (я купил машину 6 октября 2011 года), поэтому приеду на ТО и за 1 грн. его сделают. Приезжаю на ТО, говорят нужна сервисная книжка с печатью, отправили в автосалон. Там Ольга Луценко уже не работает, перешла работать на Чапаевку в салон Укравто. Мне сказал менеджер Игорь – нужно ждать книжки с печатью производителя. Уехал в холостую. Прошла неделя, звонил каждый день, наконец, привезли книжки. Приезжаю утром в 8.15, менеджеров нету (салон работает с 8.00), через 15 мин. появился менеджер Игорь, с которым я общался по сервисным книгам, оказалось нужно ждать до 9-ти, чтобы узнать, попадаю ли я под акцию – ранее мне пообещали акцию и это было одной из причин, почему я купил у них машину. Как дальше – классика жанра, я под акцию не попадаю, потому как она закончилась 30 сентября. Меня, как покупателя, менеджер автосалона Лыбидь Авто Луценко Ольга обманула. Пришел к директору Александру Луценко, он сказал, акция закончилась 30 сентября, Ольга Луценко уже не есть нашим сотрудником, мы за нее ответственности не несем (это Вы покупаете у менеджера Лыбидь Авто машину, Ваш менеджер увольняется и салон не несет за этого сотрудника никакой ответственности). Я требовал – поставьте печать, когда покупал автомобиль, бегал из салона в сервис, сказали печати нету, акция до 15 октября, приезжайте просто на ТО и все будет. В итоге, звоню по мобильному Луценко Ольге, она, конечно, вне зоны доступа. Всем знакомым и друзьям не советую ехать в этот автосалон. |
|