Автосервис ЧП "Аэлита моторс" г.Днепропетровск, ул. Булыгина,3 отзывы
| Людмила | 2015-11-18 09:00:23 |
| В Днепропетровске своё особенное обслуживание для владельцев авто, премиум класса))) Хамят, затягивают сроки, четыре эксперта при дефектовке деталей не обнаружили , что ещё одна из комплектующих подлежит замене. Запчасти везут более месяца. Причём речь не идёт о каких то сложных деталях и агрегатах! Это бампер и радиатор. А когда наконец то, спустя месяц приступили к ремонту, вдруг выяснили, что они не заказали ещё одну деталь, которую тоже будут везти месяц... Думаю, для СТО, которое в своём названии использует слово "Премиум", замена бампера и радиатора с рекордной скоростью 2 месяца и со счетом на работы более 100 тыс грн, это явный показатель лояльности к клиенту. Хотелось бы особо отметить профессионализм четырёх сотрудников, которые не заметили дефект при первом осмотре. И особую благодарность управляющему!!! Который, на вопрос , как так могло получиться? - ответил что не надо было попадать в ДТП! Ждите . На моё предложение самостоятельно привезти детали в более краткий срок, сразу начал угрожать тем, что лишат гарантии... Я понимаю, что кризис в стране... Понимаю, что не возможно держать весь ассортимент комплектующих в наличии... Но у Аэлиты Премиум нет в наличии ВООБЩЕ НИЧЕГО! Рендж замечательная машина... Но официальное обслуживание напрочь отбивает желание повторно приобрести авто того же бренда... |
|
| Игорь | 2020-10-20 15:50:47 |
| Не обосновано дорого. Обслуживался 2 раза больше не приеду. 1. Стоимость замены сцепления 35тыс.грн,в то время как стоимость оригинального комплекта сцепления фирмы LUK стоит 13тыс.грн. Следовательно 22тыс.грн составляет работа? Вы серьёзно??? 2. Не предоставляют полную информацию о возможности пост гарантийного обслуживания от VAG, так называемая программа Куланц. 3. Количество отзывов о плохом обслуживании по Днепру на данном СТО растут! Ребята задумайтесь над своим отношение к клиентам. Мы вас кормим!!! Больше туда ни ногой! Не рекомендую!!! Кто-то пишет о возврате машины чистой после ТО, наверное машины моют выборочно и определённым людям. К сожалению я не попал в этот список. Да и ещё. Не удаляйте негативные отзывы. Люди должны знать "героев". |
|
| Евгений | 2021-03-15 09:42:48 |
| 15.03.21 приехал на сервис кузовных работ. Счёт предварительно за две недели был оплачен. В момент моего приезда документы не готовы, менеджер Дмитрий Гуц сидит молч, минут 10 возится с какими то бумагами. Меня не замечает. На мою претензию, что нужно как то обратить на меня внимание, и за две недели можно было подготовится,посылает меня " на хер". "Иди на хер " отличный сервисный подход к клиенту. Главное ёмкий... Начальник отдела присутствует при этом, и утверждает, что ничего не услышал. Может сто как то и делает свои работы, цены при этом космос ( замена решётки радиатора, рихтовка края капота и покраска 31000 многовато), но клиент там на х-р не интересен. |
|
Добавьте Ваш отзыв о автосервисе.
 Головна
 Реклама на сайті
Контакти
|
| AutoSvit Copyright © 2005-2023 |
- экспорт новостей в формате RSS 2.0
