AutoSvit.com.ua
  Автосалони    Перевірка VIN    Автосервіси  Відгуки автовласників    Новини  
продати автомобіль, додати оголошення width=
автобазар
продаж мототехніки
продаж мікроавтобусів
продаж автобусів
продаж вантажівок
продаж спецтехніки
продаж прицепів
продаж водного транспорту
продаж автозапчастин

Автосалон Автоцентр на Столичном отзывы покупателей


Игорь 2012-11-28 22:18:07
Уже пару раз оставлял свой отзыв на Автопортале, но его там постоянно стирают. Может хоть этот сайт честный...
Вот мой отзыв:
Игорь (Гость) 10 сентября 2012 в 17:44

Добрый день. Был проездом в Киеве на своем Kia Sorento. Загорелась лампа зарядки аккумуляторной батареи. Немного погуглил и нашел "приличный" автосервис Автоцентр на Столичном. Позвонил, записался, приехал, меня встретила приветливая девушка, записала какую-то информацию с моего тех. паспорта и предложила мне подождать, когда освободится менеджер Виталий Рибка. Тут то и началось все самое интересное. Покорно прождав полчаса, я спросил у Виталия, могу, ли я обратится к другому менеджеру, который к тому времени уже освободился, на что он мне категорически ответил, что Kia здесь занимается только он. Ок. Еще полчаса и я уже рассказываю свою проблему по автомобилю, правда менеджер постоянно отвлекается, потому что подходят все новые и новые клиенты с Kia. В общем, с горем пополам я все же смог сдать автомобиль на сервис. Машину сразу же загнали в сервис, к ней подошел парнишка с ноутбуком что-то там поклацал, потом что-то посмотрел под капотом, что-то куда-то записал и ушел заниматься другим автомобилем. После того, как с автомобилем ничего не происходило в течении часа я все же решил выяснить в чем дело и пошел к менеджеру. Все оказалось банально просто. Диагностику давно сделали, но Виталий мне не мог позвонить, по причине того, что "он здесь один занимается Kia и у него много клиентов". Ок. Подождав немного своей очереди, мне все же огласили приговор - "нужно менять генератор". Нужно - меняем. Генератора на складе не было, но его можно было привезти в течении дня. Меня это вполне устраивало, и я согласился. Потом начались вообще чудеса... Как оказалось генератор уже на складе, но почему-то продать они мне его не могут по каким-то непонятным причинам, связанным с бухгалтерией. Как вариант предложили оставить деньги наличными для ускорения процесса. На что я тоже согласился. Через 2 часа у меня уже стоял новый генератор. Деньги я почему-то передавал возле входа в в стол заказов. Все было хорошо 2 дня, потом у меня опять загорелась та же ошибка. Набрал Виталия, он сказал, что он выходной и сказал обратится к его начальнику Погребному Антону. Антон оказался хамоватым быдлом, и даже меня не выслушав, забрал ключи и куда-то убежал. Через 15 минут прибежал с ключами и сказал, что это нормально и после полной зарядки аккумулятора данная ошибка потухнет. Когда же я попросил его загнать машину и полностью зарядить аккумулятор он сказал, что ему некогда этим заниматься, так как он должен сделать какой-то отчет. После этого я попросил дать мне какой-то документ, который подтверждает гарантию на генератор, на что получил отказ. Попросил снять генератор и вернуть мне деньги - получил отказ. Попросил пообщаться с директором - Антон сказал, что "директор не занимается такими мелочами и вообще, здесь все решаю я". Приехав в свой город я заехал на сервис, где мне сказали, что генератор мне поставили Б/У и он ничем не лучше чем мой старый. А проблема была изначально в аккумуляторе, где замыкала какая-то банка. После замены аккумулятора действительно все проблемы решились + у меня теперь есть запасной генератор, правда Б/У, но зато купленный по цене нового. Вот такая история.
А вот отзывы других пользователей, которые так же были удалены, но они сохранились в Гугле. Делайте выводы:
Артур (Гость) 1 сентября 2012 в 20:33

Одиннадцать месяцев обратно заказал на Столичном тюнинг W. Надеялся через три месяца ехать на нем в Германию к другу. Фитгушки!!! Ждать пришлось почти год. За жто время люди детьми обзаводятся и высотные здания строют. А эти пи..ы, уроды и жопорукие кидалы мало того, что вытрясли стоимость еще одного W, так и не сделали всего, за что получили бабки. У них там заправляет Лупатый Вадичка. Вначале предлагал спрыгнуть налево вместе с машиной, потом, когда не согласился стал тянуть резину. Четыре месяца рассказывал, что закупает матерьял из самой !! Италии. На мои предложения слетать в ету самую Италию и закупится улыбался как Мона Лиза и говорил: "нэ положено". Короче НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ОБРАЩАТЬСЯ В ТЮНИНГ НА СТОЛИЧНОМ!!! УЖОС и МРАКээ

Артур (Гость) 1 сентября 2012 в 20:31

Одиннадцать месяцев обратно заказал на Столичном тюнинг W. Надеялся через три месяца ехать на нем в Германию к другу. Фитгушки!!! Ждать пришлось почти год. За жто время люди детьми обзаводятся и высотные здания строют. А эти пи..ы, уроды и жопорукие кидалы мало того, что вытрясли стоимость еще одного W, так и не сделали всего, за что получили бабки. У них там заправляет Лупатый Вадичка. Вначале предлагал спрыгнуть налево вместе с машиной, потом, когда не согласился стал тянуть резину. Четыре месяца рассказывал, что закупает матерьял из самой !! Италии. На мои предложения слетать в ету самую Италию и закупится улыбался как Мона Лиза и говорил: "нэ положено". Короче НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ОБРАЩАТЬСЯ В ТЮНИНГ НА СТОЛИЧНОМ!!! УЖОС и МРАКээ

Аноним 31 августа 2012 в 16:14

Приехал к ним проходить ТО. Отдал машину, сижу жду. Через пару часов вызывают, говорят вам нужно аккумулятор менять. В недоумении, какого? Говорят сел он у вас и не заводится. Всегда зоводился, ниразу не подводил, приехал к вам на нормальной машине, а вы что-то с ней сделали. Короче прикурили они её и отдали мне заведенной. Пока ехал домой где-то 50 км думал подзарядится. На утро не завелась, т.е. даже от генератора не заряжается. Наверное специально спалили (+ с - законтачили). Пришлось покупать новый. Теперь всем своим знакомым, друзьям и клиентам рекомендую обходить из стороной.

игорь (Гость) 9 августа 2012 в 17:58

очень плохое обслуживание. просто ужастное. менеджеры говорят так всё тихо что их просто приходиться просить говорить погромче, иначе информации нет ни какой. в наличии авто нет. хотя говорят что есть.затем они просто занимаются мошейничеством.

Adriada (Гость) 2 августа 2012 в 12:14

Полносью согласна с отзывами! Где таких дегенератов набирают?! Неужеле нельзя взять с более высокой квалификацией и платить им больше?! Или этих уродов на курсы отправить!

МаксимBMW e60 530I (Гость) 19 апреля 2012 в 06:00

qwerty- респект тебе ,купил Ланос,а ганяеш типа на майбахе? что ты хотел??? цена качество!! Ланос ГАВНО!! и ВЫ и ,Я ,и все ето знают!! купи BMW или Mercedes проблем знать не будеш! денег нет??? а как ВЫ определили жосткость ,педали тормоза на уровне ощущений???))) Вы пилот F1?? и не надо гнать!! на слесарей,автомехаников!! вот по поводу нахлебников ВЫ правы! а задние колодки оторвать тебе могло на новой машыне( цена качество) безымянное СТО,что ето??? великие умы??? Lanos машына будещего??))) НЕТ ,я не работаю на столичке и отношения к ней не имею,но я работал с daewoo и знаю что ето за г......но!!!!! С.ув.Максим P.S. катаешся на корыте не УМНИЧАЙ!!!!!!!!!!!!! особенно если в авто не шариш не упрекай за ошыбки в тексте..... мне 16 20 30 может больше))))))

Дмитрий (Гость) 22 февраля 2012 в 14:23

Такая же проблема как и у Андрея. Не обращайтесь к ним ни за покупкой ни за сервисом. Не делайте ошибок они это не оценят, а вы останетесь в дураках.

Андрей (Гость) 22 февраля 2012 в 14:09

Приехал делать ТО обнаружили после проплаченой мной комп.диагностики (поломка датчика кислорода) 3 недели кормят завтраками. Уродами назвать их просто нельзя (п.............сы) больше к ним не поеду и никому не советую. такие же засранцы как на Блиц-авто.

Леонід (Гость) 20 февраля 2012 в 11:13

Помимо хамского поведения сотрудников и завышенных цен, еще могу привести свой пример: Имею Краслер Гранд Вояджер. С нуля обслуживался только на Столичке, правда 3 обслуживания проходил в Германии. Когда немцы увидели что обслуживаю и меняю масло каждые 10 тыс. км., то были удивлены: зачем? Ведь завод рекомендует каждые 20 тыс.км.! Но я продолжал замены и обслуживание через 10 тыс.км. Результат: На 183 тыс. пробега "полетел" мотор!!!!!! Требуется замена блока, коленвала и прочее!!!!! Вывод: у нас в стране продают на заправках вместо дизельного топлива печное топливо, и в добавок к этому на фирменных СТО видимо продают палёное масло для моторов( made in podol)!!!! Вот и прохаживают наши моторы треть а то и одну пятую своих ресурсов!!!!

Игорь (Гость) 26 октября 2011 в 09:02

Кредитный менеджер, представилась Ольга, очень по-хамски себя ведёт. Ведёт нечестную политику по отношению к клиентам, навязывает определённые банки, не дая клиенту полный перечень банком с которыми они сотрудничаю. Оставила очень не хорошее впечатление, которое отобразилось и в целом на салон. Клиенты ждут автошки по месяцу и ещё вдобавок вокруг одно хамство!!!!!!!!!!!!!!

Ростислав (Гость) 11 августа 2011 в 23:56

А я уже две недели какойто воздушный клапан жду....ланос всего 10 тыс. проехал, чек постоянно горит, машину трусит, дергает, еле едет, сказали воздушный клапан надо менять, заказали по гарантии, две недели уже прошло. А у меня пока расход 10-ть литров на 50 км. УРОДЫ!!! На свои машины наверное за день детали находят.

qwerty (Гость) 19 июля 2011 в 14:44

Сервис в Автоцентре на Столичном - сборище непуганых идиотов, лелеющих надежду что лохов на их век хватит. Теперь предметно. 1. Цены на запчасти выше в 2-4 раза от цен по Киеву. Примеры (запчасти на Ланос 1.5): - катализатор - у них 1001 грн., на рынке на Вересневой - 500 грн. один в один, оригинал, каталожный номер, производитель; - ШРУС наружный - у них 1253 грн., в автомагазинах колеблется - от 210 до 400 грн. (да, разница в 5 раз); - ремень ГРМ и ролик соответственно, 198 и 338, против 120 и 280; 2. Цена на работы - аналогичная ситуация. - замена ремня ГРМ и ролика - 634 грн, против 150 по Киеву; - замена масла, фильтров - порядка 300 грн, против 100-150; По ходу в стоимость работ включается трясение мудями целой армии нахлебников: - девочка на рецепции, которая для чего читает номер машины с тех. паспорта (роль до конца не понятна); - чувак, который принимает авто и составляет перечень работ по нему и з/частей, он же говорит фразу "оплатите"; - чувак, который загоняет авто; - слесарюга, который типа что-то крутит в авто; - слесарюга, который выполняет танец с бубном вокруг авто, если у предыдущего не получается; - мастер, который решает, когда выпускать танцора с бубном; - чуваки, которые говорят, "мы не можем заменить это по гарантии" и аргументированно доказывают это; - чуваки, которые отвечают за продажу запчастей, а фактически сидят с телефонной трубкой у уха (сейчас заменили на наушник), втупившись в экран компа, не знаю, то ли "квакают", то ли "контр-страйкуют"; 3. Диагностика. Такое понятие как качественная диагностика отсутствует на Столичке в принципе. Далее из личного опыта общения со "специалистами". - У меня были проблемы с тормозами. Проявлялось в том, что изменилась жесткость педали тормоза, процесс торможения на уровне ощущений. Сделали типа "диагностику" - говорят, у вас с тормозами полный ох..., можете не волноваться. Через 2 недели при возвращении из Крыма у меня на ходу оторвало накладки задних тормозов правого колеса. Ощущения непередаваемые. Автослесарь безымянного СТО при замене задних тормозных колодок сказал, что именно они влияют на жесткость педали тормоза. т.е. если бы "великие спецы" со Столички это знали - можно было бы избежать езды без тормозов на расстояние 500 км. - Были проблемы со сцеплением. Периодически тяжело включались передачи, лишь после нескольких прокачек сцеплением. Мастер автослесарей (Владимир) - говорит, это у вас в салоне толстый коврик и педали не хватает хода чтобы выжать сцепление. кстати, с этим "толстым ковриком" я проехал 100 тыс. км. И потом этот "мастер" предложил следующее решение для диагностики - давайте снимем сцепление и коробку. Работа за мои деньги конечно же. Гениально. На очередном безымяном СТО мне заменили цилидры сцепления и вопрос был снят. - Когда только приобрел автомобиль постоянно загоралась лампа чек. "Спецы со Столички" отмазывались следующим образом - это у вас движок Евро-3, а прошивка ЭБУ под Евро-2, вот выйдет новая прошивка - заменим и все будет супер. Дозвонился до Запорожья, где мне сказали, что в одной из партий были поставленны бракованные катализаторы и все что нужно сделать - это заменить его. Сказано сделано - заменили, проблема ушла. - на ТО-5 "мастер" с грустью в голосе сказал - "этот движок пройдет еще тысяч 5-10". На мой вопрос "что так огорчило его одухотворенное разумом чело?", он ответил - прокладка ГБЦ. Говорю ему в ответ - масло не уходит, ОЖ тоже. Да? - удивился он. Замена прокладки ГБЦ была послана на; двигатель прошел 110 тыс, никаких вопросов к ГБЦ. 4. Стоимость доп. оборудования. Свою магнитолу Пионер купил за 700 грн (2008 год), плюс 200 установка. Такая же на Столичке стоила 1470 грн. без установки. Устанавливать магнитолу, купленную не у них отказались. А вдруг она какая-то "не такая"."Пишите заявление на имя какого-то местного царька-начальничка, если он разрешит, тогда только". Написал.И о ужас,пришел отказ. Поставил магнитолу в другом месте, тоже у партнеров УкрАвто. 5. Еще пример. Забираю новый авто после предпродажной подготовки. На этом авто: - от центрального замка одна дверь не замыкается в принципе; - багажник при закрытии трет об резинку заднего стекла; - чтобы закрыть багажник нужно не хлопнуть им, а е... со всей дури; - капот при закрытии цепляется о левый дворник; - со всех сторон с нижней части дверей потеки от антикоррозийки - работа "мастеров" со Столички; - после 30 сек после завода двигателя начинает шуметь бензонасос; Можно много еще писать про "супер-сервис" на Столичке, но мне просто уже в лом. С таким сервисом они долго не протянут, ну да так тому и быть.

Вован (Гость) 22 июня 2011 в 19:31

Не когда не заезжайте на ихний сервис"!!!Там работают одни лохи!!!И ставят б/у детали!!!Проверено!!!!

Сергей (Гость) 8 апреля 2011 в 14:04

Forza ето рестайлинговая версия Славуты?

васся (Гость) 26 января 2011 в 16:14

ответ и года не прошло

Игорь (Гость) 21 января 2011 в 15:41

В некоторых машинах горит только один фонарь заднего хода - это нормально.

Валентина (Гость) 25 февраля 2010 в 15:33

Приобрела автомобиль Чери Тиго есть вопрос задний фонарь заднего хода с левой стороны не горит и вообще отсутствует в филиале салона в Мариуполе мне сказали что не предусмотрен комплектацией есть сомнение что это так ? поэтому обращаюсь к вам а затем дам полный отзыв что думаю о машине и о покупке !!!!.

Как то так. Очень жаль, что руководства Автоцентра на Столичном, вместо того, что бы делать выводы, просто удаляют отзывы клиентов(((

Леонид Карлович 2013-02-26 13:15:17
Вы что себе позволяете, Господа прекрасные, Вы вообще владеете нормативной лексикой?Я работаю с этим предприятием уже более 20 лет, а в Автоцентре обслуживаюсь с 2004 года, начиная с первого автомобиля Опель и на сегодняшний день езжу на Киа Соренто и также обслуживаю ее на сервисе Киа на Столичном, у того же самого Рипки, и не нужно оскорблять специалистов из-за личной неприязни. По поводу запчастей могу сообщить, что это ложь, ведь любой здравомыслящий человек знает, что на официальном сервисе есть возможность поставить только оригинальные запчати, конечно, они будут стоять дороже, но у Вас всегда есть шанс сходить на Авторынок за китайскими. Зачем официальному дилеру заниматься ерудной?Делать больше нечего как искать бу запчасти для ВАС уважаемый писатель!АС на Столичном один из лучших сервисных станций Киева, не вводите в обман вменяемых потребителей.

Леонид Карлович 2013-02-26 13:15:43
Вы что себе позволяете, Господа прекрасные, Вы вообще владеете нормативной лексикой?Я работаю с этим предприятием уже более 20 лет, а в Автоцентре обслуживаюсь с 2004 года, начиная с первого автомобиля Опель и на сегодняшний день езжу на Киа Соренто и также обслуживаю ее на сервисе Киа на Столичном, у того же самого Рипки, и не нужно оскорблять специалистов из-за личной неприязни. По поводу запчастей могу сообщить, что это ложь, ведь любой здравомыслящий человек знает, что на официальном сервисе есть возможность поставить только оригинальные запчати, конечно, они будут стоять дороже, но у Вас всегда есть шанс сходить на Авторынок за китайскими. Зачем официальному дилеру заниматься ерудной?Делать больше нечего как искать бу запчасти для ВАС уважаемый писатель!АС на Столичном один из лучших сервисных станций Киева, не вводите в обман вменяемых потребителей.

Леонид Карлович 2013-02-26 13:16:30
Вы что себе позволяете, Господа прекрасные, Вы вообще владеете нормативной лексикой?Я работаю с этим предприятием уже более 20 лет, а в Автоцентре обслуживаюсь с 2004 года, начиная с первого автомобиля Опель и на сегодняшний день езжу на Киа Соренто и также обслуживаю ее на сервисе Киа на Столичном, у того же самого Рипки, и не нужно оскорблять специалистов из-за личной неприязни. По поводу запчастей могу сообщить, что это ложь, ведь любой здравомыслящий человек знает, что на официальном сервисе есть возможность поставить только оригинальные запчати, конечно, они будут стоять дороже, но у Вас всегда есть шанс сходить на Авторынок за китайскими. Зачем официальному дилеру заниматься ерудной?Делать больше нечего как искать бу запчасти для ВАС уважаемый писатель!АС на Столичном один из лучших сервисных станций Киева, не вводите в обман вменяемых потребителей.

Алефтина 2013-02-27 10:48:55
Приезжаю на сервис на Столичное 90 постоянно, знаю всех консультантов, парни все нормальные, претензий нет. По записи приехала меня сразу приняли, работу свою знают, не то что в "гараже" где-то, потом проблем не оберешься. У меня Корса, меняла сцепление и ремень грм, все хорошо.

Стас ЗАЗ Форза 2013-03-11 12:29:03
Купил Форзу на Столичном. Работаю в такси, машина супер, выносливая, резвая, все ТО прохожу вовремя очень доволен и авто и сервисом.

Виталий 2019-07-27 13:11:56
Надоело!!! Ищу другое СТО и всем рекомендую. Сервис слабый, цены слишком высокие, отношение к клиенту отвратительное.
Владею Шевроле Каптива уже 8 лет. Стабильно обслуживаюсь на СТО "Автоцентр на Столичном".
Практически каждый раз какие-то проблемы. Уже записываясь на сервис, гадаешь, что же будет в этот раз.
Сегодня была последняя капля, уже просто нет сил это терпеть.
Запись на замену переднего сальника коленвала на 11:30.
Уточнил заранее, при записи, чтобы выделили время на замену, сказали, что это 3 часа и 1300 гривен.
По приезду выясняется, что это уже 4 часа, что стоить будет около 2000 гривен и сегодня увы, не успеют, оставляйте авто до завтра.
На мои вопросы о лояльности к постоянным клиентам, о компетентности сотрудников, о качественном и надежном сервисе, ни одного внятного ответа. Пришлось отказаться и уехать.
Кроме скромного "извините", больше ничего не услышал.
Так ладно если бы это в первый раз, это происходит Постоянно!!! Вот такой вот официальный сервис, где тебя каждый раз пытаются нагреть на деньги и обмануть.

Сергей 2021-09-14 11:28:33
Спасибо за оперативную работу. Ремонтировал Jeep Compass, работой доволен!



Добавьте Ваш отзыв о автосалоне.
Имя: 
E-mail: 
Отзыв: 
7+8=
* Введите сумму двух чисел.